2b77 নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসের ভিত্তি

২b77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি (এরপর "সদস্য", "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লেখিত) নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। সময়ে সময়ে এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আসতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সকল সময়-নির্ভর বিষয় পরিচালিত হয়। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳) প্রধান মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

2b77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে গেম খেলতে হবে।

নিবন্ধনের পর আমরা পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করার সময় বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ফোন নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে আপডেট করুন।

2b77 কখনো ইমেইল, ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

2b77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 2b77 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

সাধারণত জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।

2b77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০-৪০ গুণ)।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য — একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 2b77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকবে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

2b77-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 2b77 সেই পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম নিরপেক্ষ সমাধান প্রদান করবে।
• কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Evolution Gaming, Ezugi) গেম রাউন্ড শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• Pragmatic Play, NetEnt বা Microgaming-এর স্লট গেমে প্রদানকারীর নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

গেম সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 2b77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্য সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করার সুযোগ পাবেন।

2b77 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি যেন সীমার মধ্যে থাকে, সেজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 2b77 নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই সক্রিয় রাখুন।
• তথ্য সংরক্ষণ নীতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো 2b77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণা বা যোগসাজশে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করার জন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

2b77 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 2b77 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay) কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 2b77-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া দুইভাবে হতে পারে:

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স বোনাস-মুক্ত অংশ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 2b77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সকল ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে এবং পরবর্তীতে নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

2b77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিন পর নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।